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Launching November 2026. Sign-ups aren't open yet. Questions? Write to hola@casa-al-dia.com.

Casa al Día

Borrador, pendiente de revisión legal

Este documento está en revisión legal antes del lanzamiento y puede cambiar.

English version

Términos y condiciones de uso de Casa al Día

Versión 0.1.0 (borrador). Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Casa al Día es operado por Third Space Ventures LLC.

1. Partes y aceptación

1.1 Estos Términos y condiciones (los "Términos") regulan el uso de Casa al Día (el "Servicio"), disponible en casa-al-dia.com. El Servicio es operado por Third Space Ventures LLC, una limited liability company constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, con domicilio en 447 Broadway FL 2 STE 3065, New York, NY 10013, Estados Unidos de América ("TSV").

1.2 En estos Términos:

1.3 Al crear su cuenta, la Persona Usuaria acepta estos Términos y la Política de cancelación y reembolsos, y declara haber leído el Aviso de privacidad. La Persona Empleadora acepta además el Contrato de encargo de datos personales cuando registra a su primera persona trabajadora del hogar. Si una persona asesora crea un hogar por cuenta de su cliente, declara que actúa en nombre de la Persona Empleadora y con su autorización, y acepta el Contrato de encargo en su nombre. Quien actúe en nombre de una empresa declara que tiene facultades para obligarla.

1.4 Para usar el Servicio, la Persona Usuaria debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

2. Qué es Casa al Día

2.1 Casa al Día es una aplicación web, en inglés, para personas que tienen una casa en México. Sirve para:

2.2 Las reglas laborales y del IMSS son federales y aplican en todo México. Las reglas de rentas vacacionales dependen del estado; el Servicio indica para qué estados están disponibles (al lanzamiento, Jalisco y Nayarit).

2.3 Además de la aplicación, TSV ofrece dos servicios con apoyo de su equipo: «Done for you» (cláusula 6) y «Concierge» (cláusula 7).

2.4 El acceso a la aplicación y a las funciones del plan contratado empieza en cuanto Stripe confirma el pago. Los plazos de «Done for you» y «Concierge» se indican en las cláusulas 6 y 7.

3. Qué no es Casa al Día

3.1 No es un despacho de abogados ni de contadores. TSV no presta servicios de asesoría jurídica, fiscal ni contable, y el uso del Servicio no crea una relación abogado-cliente ni contador-cliente. La información, los cálculos y las plantillas del Servicio son de carácter general.

3.2 Todo cálculo es una estimación. Los montos que muestra el Servicio se calculan con las reglas que TSV publica para cada año y estado, con su fuente y la explicación de cómo se calcularon. Las leyes, los salarios mínimos, las tasas y los criterios de las autoridades cambian, y cada caso tiene particularidades. Antes de tomar una decisión, la Persona Usuaria debe confirmar los montos con un abogado laboral o un contador.

3.3 No se mueve dinero a través del Servicio. TSV no recibe, guarda, transfiere ni paga salarios, cuotas del IMSS, aportaciones al Infonavit, impuestos ni ningún otro monto por cuenta de la Persona Usuaria. La Persona Usuaria paga directamente a sus personas trabajadoras del hogar, al IMSS y al SAT. Marcar un pago como hecho en el Servicio solo crea un registro.

3.4 TSV no presenta declaraciones ante el SAT. TSV no presenta declaraciones fiscales ni actúa como representante fiscal de la Persona Usuaria. Los únicos trámites que TSV hace a nombre de la Persona Empleadora son los del IMSS descritos en las cláusulas 6 y 7.

3.5 TSV nunca pide contraseñas del SAT, la CIEC ni archivos de la e.firma. Si alguien los pide en nombre de Casa al Día, la Persona Usuaria no debe entregarlos y debe avisar a hola@casa-al-dia.com.

3.6 TSV no es la persona empleadora. Las obligaciones laborales y de seguridad social frente a las personas trabajadoras del hogar (contrato, salario, IMSS, aguinaldo, vacaciones, terminación) son de la Persona Empleadora, no de TSV. Las obligaciones fiscales de las rentas son de quien las recibe.

4. Cuentas, integrantes y acceso

4.1 La Persona Usuaria entra al Servicio con un código que recibe por correo electrónico. Es responsable de proteger el acceso a ese correo y de avisar a TSV de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.

4.2 Cada hogar es una cuenta. La Titular de la Cuenta puede invitar a otras personas:

4.3 La Titular de la Cuenta decide quién tiene acceso a su hogar y responde por lo que hagan las personas que invite. Las personas asesoras declaran que cuentan con la autorización de cada hogar en el que trabajan.

4.4 La información de la cuenta debe ser verdadera y estar actualizada. Los cálculos dependen de ella.

5. Datos de las personas trabajadoras del hogar

5.1 Respecto de los datos personales de las personas trabajadoras del hogar (y de los beneficiarios que ellas designen), la Persona Empleadora es la responsable y TSV actúa como encargado: los trata solo por cuenta de la Persona Empleadora y para prestar el Servicio, conforme al Contrato de encargo de datos personales.

5.2 La Persona Empleadora se obliga a:

5.3 Las personas trabajadoras del hogar no tienen cuenta ni entran al Servicio. Reciben sus documentos por WhatsApp o, en su defecto, por correo electrónico o impresos.

6. Servicio «Done for you» (registro ante el IMSS)

6.1 «Done for you» es un servicio de pago único por persona trabajadora del hogar (US$79 a la fecha de esta versión). El equipo de TSV inscribe a la persona trabajadora del hogar en el régimen del IMSS para personas trabajadoras del hogar, a nombre y por cuenta de la Persona Empleadora, y publica en el Servicio la primera línea de captura para el pago. Al comprarlo, la Persona Usuaria consiente expresamente que el cobro se haga antes de que se preste el servicio.

6.2 El trabajo empieza solo cuando la Persona Empleadora sube al Servicio:

6.3 TSV procurará terminar la inscripción dentro de los 10 días hábiles siguientes a que reciba la autorización y los documentos completos. Ese plazo depende de la disponibilidad del portal del IMSS. Las cuotas del IMSS las paga la Persona Empleadora directamente.

6.4 Si el IMSS rechaza el trámite por datos incompletos o incorrectos, TSV indicará qué falta para volver a intentarlo. Los reembolsos de este servicio se rigen por la Política de cancelación y reembolsos.

7. Servicio «Concierge»

7.1 «Concierge» es un complemento mensual (US$29 al mes a la fecha de esta versión) de los planes mensuales que incluyen personas trabajadoras del hogar. El equipo de TSV genera en el portal del IMSS cada línea de captura oficial de las cuotas de las personas trabajadoras del hogar registradas en el hogar y la publica en el Servicio con su monto y fecha límite. El servicio empieza cuando la Persona Empleadora sube la autorización firmada de la cláusula 6.2, si no la subió antes.

7.2 TSV procurará publicar cada línea de captura con al menos 5 días hábiles de anticipación a su fecha límite. La Persona Empleadora paga directamente al IMSS y debe revisar que el monto coincida con sus registros.

7.3 Si TSV no puede generar una línea de captura por causas ajenas a ella, como una falla del portal del IMSS o información faltante, lo avisará a la Persona Empleadora para que la genere por su cuenta antes de la fecha límite.

8. Contratos y documentos generados

8.1 El Servicio genera un contrato individual de trabajo del hogar con el texto en español, que es el que rige, y su traducción al inglés al lado. Mientras el texto no haya sido revisado por un abogado laboral contratado por TSV, el documento lleva una marca de agua que indica que es un borrador pendiente de revisión legal.

8.2 La Persona Empleadora decide las condiciones de trabajo que captura, revisa el documento antes de firmarlo y entrega a la persona trabajadora del hogar su ejemplar firmado.

8.3 Los recibos de pago y demás documentos se generan con los datos que captura la Persona Usuaria. La Persona Empleadora es responsable de que reflejen lo que realmente pagó.

9. Precios, pagos y renovación automática

9.1 Los planes y sus precios están publicados en casa-al-dia.com y se muestran antes de pagar, con el monto total. Los precios están en dólares de los Estados Unidos (US$). Los pagos se procesan con tarjeta a través de Stripe; TSV no recibe ni guarda los números completos de tarjeta.

9.2 Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada periodo y se cobran por adelantado a la tarjeta registrada hasta que la Persona Usuaria las cancele. Antes de pagar, el Servicio muestra de forma destacada la periodicidad, el monto y la fecha de los cobros recurrentes, y pide el consentimiento expreso de la Persona Usuaria para ellos y para que se cobren por adelantado. Antes de cada renovación, TSV envía un aviso por correo electrónico con el monto y la fecha del cobro, con al menos 5 días naturales de anticipación o, en los planes anuales, entre 30 y 45 días antes. La Persona Usuaria puede cancelar sin penalización antes del cobro.

9.3 Los impuestos aplicables se incluyen en el monto total que se muestra antes de pagar.

9.4 Los cambios de plan o de número de personas trabajadoras del hogar o de propiedades se hacen dentro del Servicio, que muestra el ajuste prorrateado antes de confirmarlo.

9.5 Si un cobro falla, Stripe lo reintentará y TSV avisará a la Persona Usuaria. Si el pago no se regulariza, TSV podrá limitar el Servicio a solo lectura y descarga de documentos hasta que se pague.

9.6 TSV puede cambiar sus precios. Avisará por correo electrónico con 30 días naturales de anticipación, y el nuevo precio se aplicará a partir de la primera renovación posterior a ese plazo. La Persona Usuaria puede cancelar antes de esa renovación sin penalización.

10. Cancelación y reembolsos

La Persona Usuaria puede cancelar en cualquier momento desde la sección de facturación del Servicio. La cancelación, los reembolsos y sus plazos se rigen por la Política de cancelación y reembolsos.

11. Uso aceptable

La Persona Usuaria no debe:

12. Contenido de la Persona Usuaria

12.1 La información y los documentos que la Persona Usuaria sube al Servicio siguen siendo suyos. La Persona Usuaria otorga a TSV una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para alojarlos, procesarlos y mostrarlos solo en la medida necesaria para prestar el Servicio.

12.2 La Persona Usuaria puede descargar sus documentos y datos en cualquier momento mientras su cuenta esté activa, y durante los plazos de la cláusula 19 después.

12.3 TSV puede usar estadísticas agregadas y anonimizadas, que no permitan identificar a ninguna persona, para mejorar el Servicio. Respecto de los datos de las personas trabajadoras del hogar, se aplica la cláusula 4.2 del Contrato de encargo.

13. Propiedad intelectual de TSV

El software, el diseño, los textos, las plantillas y las marcas de Casa al Día son de TSV o de sus licenciantes. La Persona Usuaria puede usar los documentos generados para su hogar, incluido entregarlos a sus personas trabajadoras del hogar, a su contador y a su abogado.

14. Servicios de terceros y profesionales recomendados

14.1 El Servicio depende de servicios de terceros, como Stripe (pagos), WhatsApp de Meta (mensajes), los portales del IMSS y del SAT y las plataformas de renta. TSV no controla su disponibilidad ni sus términos.

14.2 TSV puede recomendar contadores y abogados laborales independientes. Ellos prestan sus servicios directamente a la Persona Usuaria y bajo su propia responsabilidad. TSV puede recibir una comisión por esas recomendaciones, lo que se informará al recomendar.

15. Disponibilidad y cambios del Servicio

TSV procura que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. TSV puede mejorar o cambiar funciones. Si retira una función esencial de un plan pagado, avisará con al menos 30 días naturales de anticipación y la Persona Usuaria podrá cancelar con el reembolso proporcional del periodo no usado.

16. Exclusión de garantías

En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". TSV no garantiza que los cálculos se ajusten a la situación particular de la Persona Usuaria ni que una autoridad acepte un criterio determinado. Esta cláusula no limita los derechos que la ley de protección al consumidor aplicable otorga a la Persona Usuaria.

17. Limitación de responsabilidad

17.1 En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de TSV derivada del Servicio no excederá el monto pagado a TSV por el Servicio del hogar o los hogares de que se trate, por la Persona Usuaria o por cuenta de ella, en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

17.2 En la medida en que la ley lo permita, TSV no responde por daños indirectos, lucro cesante, ni multas, recargos o actualizaciones que una autoridad imponga a la Persona Usuaria, salvo que deriven del dolo o la culpa grave de TSV.

17.3 Nada en estos Términos limita la responsabilidad que, conforme a la ley aplicable, no pueda limitarse.

18. Indemnización

La Persona Usuaria que contrate el plan para administradores de propiedades, o que use el Servicio por cuenta de terceros, indemnizará a TSV por reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estos Términos o de la ley.

19. Suspensión, terminación y cierre de la cuenta

19.1 La Titular de la Cuenta puede cerrar la cuenta de su hogar en cualquier momento desde la configuración del Servicio o escribiendo a hola@casa-al-dia.com.

19.2 TSV puede suspender o cerrar una cuenta si la Persona Usuaria incumple gravemente estos Términos, si lo exige la ley o si hay un riesgo de seguridad. Salvo urgencia o prohibición legal, avisará antes y dará oportunidad de corregir.

19.3 Si la Titular de la Cuenta cancela todos sus planes, al terminar el último periodo pagado la cuenta queda en modo de solo lectura durante 90 días naturales, en los que puede descargar sus documentos o volver a contratar. Al terminar ese plazo, la cuenta se cierra.

19.4 Al cerrarse una cuenta, la Persona Usuaria tiene 30 días naturales para descargar sus documentos y datos. Después, TSV los suprime conforme al Aviso de privacidad y al Contrato de encargo, salvo lo que deba conservar por ley.

20. Modificaciones a estos Términos

TSV puede modificar estos Términos. Si el cambio es relevante, avisará por correo electrónico y en el Servicio con al menos 30 días naturales de anticipación. Si la Persona Usuaria no está de acuerdo, puede cancelar antes de que entre en vigor y TSV le reembolsará la parte proporcional no usada de cualquier periodo pagado por adelantado; si sigue usando el Servicio después, se entenderá que acepta la nueva versión.

21. Legislación aplicable y solución de controversias

21.1 Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. Las controversias con Personas Usuarias que usen el Servicio con fines comerciales, como las personas administradoras de propiedades y las personas contadoras, se resolverán ante los tribunales estatales o federales con sede en Wyoming. Las partes no pactan arbitraje.

21.2 Si la Persona Usuaria es consumidora, la cláusula 21.1 no la priva de la protección de las normas obligatorias del lugar donde reside ni le impide acudir a los tribunales competentes de ese lugar. En particular, la Persona Usuaria consumidora en México conserva los derechos que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor, no queda sometida a tribunales extranjeros y puede acudir a los tribunales mexicanos competentes.

21.3 Si la Persona Usuaria es consumidora en México, puede presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

22. Idioma

Estos Términos se publican en español y en inglés. En caso de diferencia, rige el texto en español para las Personas Usuarias consumidoras en México y el texto en inglés para las demás.

23. Disposiciones generales

23.1 Si alguna disposición de estos Términos es inválida, las demás siguen vigentes.

23.2 Que TSV no ejerza un derecho no significa que renuncie a él.

23.3 La Persona Usuaria no puede ceder estos Términos sin el consentimiento de TSV. TSV puede cederlos a una sociedad que continúe prestando el Servicio en las mismas condiciones, avisando a la Persona Usuaria con al menos 30 días naturales de anticipación; si no está de acuerdo, puede cancelar con el reembolso proporcional del periodo no usado.

23.4 Estos Términos, junto con los documentos de la cláusula 1.3, son el acuerdo completo entre la Persona Usuaria y TSV sobre el Servicio. En materia de datos personales de las personas trabajadoras del hogar, prevalece el Contrato de encargo.

24. Contacto